国内最大的第三方网上支付平台———支付宝目前陷入了一场危机。由于部分网友利用支付宝进行信用卡“套现”，民生银行停止了在信用卡业务上与支付宝的合作，而日前，又纷纷传出包括中国银行、兴业银行在内的多家银行宣布将终止与支付宝的合作关系的消息。
“支付宝还靠得住吗?”
自称为“资深网虫”的吕游，在家里经营着一家网店。“你能告诉我，支付宝跟银行到底是怎么回事吗?天天看网上消息说，某某银行又不跟支付宝合作了。连银行都不合作了，支付宝还靠得住吗?”他疑惑地向记者询问。
今年年初，民生银行信用卡宣布停止与支付宝的合作，随后，其他多家银行与支付宝终止合作的消息又多次见诸各大报章和网站。
根据支付宝发布的澄清公告中列出的保持着合作关系的银行名单，前日，记者先后拨打了民生银行、中信银行、工商银行、中国银行、建设银行等银行的服务热线电话，从工作人员口中记者了解到，除民生银行外，其余银行都表示已经或即将与支付宝达成合作关系，而民生银行工作人员也表示，虽然信用卡停止了与支付宝的合作，但其借记卡依然与支付宝保持着合作关系。
同时，一个不争的事实是，民生银行信用卡确实已经停止了与支付宝之间的合作，而其他银行信用卡也无一例外地规定了信用卡网上支付的限额，在网上一次性支付的金额往往都不会超过500元。而导致银行或退出或限制与支付宝之间的合作的原因，主要就在于支付宝网上支付存在的“套现”漏洞。
11月18日，记者辗转联系上了一位名叫“得意洋洋”的网友，他在网上发帖介绍了自己通过支付宝成功“套现”的经历。“其实方法非常简单，最大的好处是不用付一分钱。”据“得意洋洋”介绍，他在淘宝网上注册开了一个网店，然后另外注册一个号登录淘宝网，到自己的店铺中随便挑一样东西，下单，用信用卡向支付宝充值，然后点击确认支付，这笔钱就到了他的另一个借记卡账户当中。“不过现在用得少了，不少信用卡都有限额，一次也套不了多少现金，多来几次就很容易被发现。”他说。
其实，信用卡“套现”并不是一个新问题，以前在现实当中就有不少人悄悄经营信用卡“套现”的业务，自己在家里放一个POS机，想要“套现”的人只需要支付一定的手续费，在POS机上刷一下卡，就可以得到相应的现金，而在信用卡的刷卡记录上，则会显示刚刚在某个商场刷卡购物。“但是这些能帮你‘套现’的人并不好找，操作起来也不方便，风险也比较大，而且还要收钱。 ”“得意洋洋”介绍说。
不仅如此，使用支付宝还可以实现免费的跨行转账。据记者了解，当前跨行、异地转账都需要缴纳一定的手续费，而通过网上购物，按照和信用卡“套现”一样的流程，就能实现免费的银行异地、跨行转账。
银行的两难选择
是否与支付宝合作，如何与支付宝合作，这让银行陷入了一个两难的选择。
支付宝借助淘宝的平台，很快发展成为国内最大的支付平台，其支付范围已不仅仅限于在淘宝网上购物，在网上购机票，甚至在网上交水电气费等都已经纳入支付宝网上支付的范围之内。正因为如此，银行与支付宝达成合作，成为了它们争取网络支付客户、电子支付客户的重要途径。在争取客户与规避“套现”风险上，银行该怎么办呢?
面临着这样的两难选择，一些银行选择了退，而一些银行则选择了进。根据支付宝方面公布的资料，目前，支付宝和全国15家全国性银行和近30家区域性银行建立了合作关系。其中，在信用卡方面已经有工行、招行、建行、浦发银行等八家合作银行。
据业内人士分析，网上购物可以提升信用卡持卡人的用卡活跃度，对银行信用卡业务的长远发展有着积极的作用。据易观国际《中国信用卡市场用户调研报告 2008》显示，52.99%的信用卡用户使用信用卡在网上购物。对于银行而言，尽管信用卡资金的使用有放贷成本，但为了留住客户，多数银行仍然选择了继续支持信用卡与支付宝合作，只不过在这同时加入了信用卡网上支付的一些限制性条款。
支付宝或考虑收费
“事实上，这并非仅仅是支付宝一家的问题，而是涉及到整个第三方支付平台。”业内人士表示，目前支付宝、腾讯的财付通和百度的百付宝等较大的第三方支付平台都采取免费政策，操作方式也类似，信用卡“套现”的问题在这些支付平台上都有可能发生，只不过由于支付宝当前的用户数量最大，因而表现得更加明显。
支付宝公关部相关负责人告诉记者，在当前的技术手段和法律法规之下，想要彻底防范通过支付宝“套现”的行为还办不到，“在银行规定交易限额之后，我们现在只有通过对用户的交易记录进行观察来猜测用户是否是在‘套现’，比如某个用户在短期内多次进行了300元的交易，我们就可以基本判断这是一种套现行为，并对其进行重点的调查，一旦确认就实施封号的处罚。”该负责人表示。这种判断方法是否准确和有效暂且不论，即使“套现”用户受到了封号的处罚，但他很快就可以重新申请一个号，这样，处罚就很难达到预期的效果。
而除了“套现”的漏洞之外，收费问题也是一个难以解决的问题。由于长期以来，支付宝都坚持免费的策略，如果突然之间转为收费，用户很难在一时之间接受，必然会造成大量的用户流失;而继续坚持免费策略，则支付宝与无法获取任何收益的银行之间的关系必然会再次受到影响，这两种情况，都是支付宝不愿意看到的。支付宝公关部负责人表示，支付宝不排除会对部分用户收费的可能性。(成都商报王鑫)
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